【おもてなし認証２０１９】

２０１８年から引き続き、おもてなし規格認証の登録を行い、

登録証が届きました。

おもてなし規格認証は、サービスを提供するすべての事業者にとって、

高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための、共通化された枠組みです。

 

経済産業省は、サービス産業の活性化・生産性向上及び

地域の活性化を目的として、「おもてなし規格認証」を2016年8月に創設しました

認証の取得を通じて、サービス産業事業者の皆さまは事業所が提供する

サービス品質を「見える化」することができます。

目に見えないサービスを可視化することは、事業者にとっても消費者にとっても

より良いサービスの提供・享受ができるので好循環が生まれますね。